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ｽﾀｯﾌ通信
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VOL.35 2009/11
組織とは？
人と人とが集まるとチームやグループとなります。チームやグループが集まるとそれは集団となります。集団は、とある共通の目標をもった時、はじめて組織となります。
何のこっちゃ･･･！？ みなさんが所属している当社オフィスヒュートは企業であり会社です。会社はただの集団ではなく組織であり、当然、共通の目標や理念をもっています。
私達は取引先様や、お客様を幸せにし、私達自らも、方々に幸せの種を蒔くことによって幸福をつかもうという目標をもった集団、つまり組織なのです。
うーむ、さらに何のこっちゃ、難しくて訳がわからなくなって来たぞ･･･！？
野球で言うなら、それぞれのポジションがあり、それぞれ与えられた使命や役割がありますよね。ピッチャーは球を投げ、キャッチャーは受け取る。野手はそれぞれのエリアに陣取り、監督はベンチで作戦を練る。また野球にはルールブックがあり、そのルールに則して、試合に勝つという共通の目標がある。つまり野球チームもひとつの立派な組織といえるでしょう。
組織には部門や階級があり、それらには与えられた使命（役割と言ってもいいでしょう）があり、組織が組織として成立する為にはその使命・役割の責任を果たす・守ると言うことが必要となってきます。組織には組織のルールがあり、組織の秩序がなくては存続していく事が出来ません。
とかく飲食業はこの組織の構築が難しいと言われています。年齢的にも若く社会を知らなかったり、社会にすら出ていない学生を最前線の戦力として雇用しなくてはならない厳しい現実。多くの人が組織なんて事を考えた事もないだろうと思うし、組織を意識した事のない人が多い業界などは、どうしても組織構築（組織を作る作業）が難しくなります。
良い野球チームには良い人が育っていきます。つまり、良い組織は良い人を作り、良い人は良い組織を更に作っていく。この事が更なる発展を生み出し、強い企業体の土壌を作り、組織を、そしてそこで働く皆を守る事が出来るのです。
オフィスヒュートはそんな風に良い組織を作りたいと考えています。その為にはみんなの力が当然必要になってきます。幸せの種を蒔き、幸福をつかもうとする作業は一人では決して出来ません。良い組織であり、良い人である事。すなわちこれが幸福への近道であると考えているのです。
今アナタがいる店舗もひとつの組織です。その中に位置しているアナタの役割や使命って一体なんですか？ その組織には秩序（ルールが守られた状態）があり、人にはそれぞれ組織が与えた階級がある。そしてその階級には礼儀や礼節があり、指示や命令の順序がある。皆がそれらをしっかりと守る事により、組織の秩序は初めて保たれるのです。
今アナタは組織の一員として、その責任やルールを守れていますか？
スクイズは一人では出来ません。キャプテンや監督の指示の下、チームとしての情報共有があり、指示や命令の伝達があり、役割と責任を果たして初めて点がとれるのです。
今アナタに求められる組織人としての立ち振る舞いは本当に組織の中の一員として正しいですか？ アナタが指示を受ける上司は誰ですか？ 指示や命令や報告や伝達の方法は本当にそれで正しいですか？ 強い組織を作り、強い企業を作る。今後も更なる発展を行うにあたり、今一度どうしても組織というものを知ってもらいたいのです。
アナタと共にオフィスヒュートは歩み続けて行きたい。そしてアナタを守りたい。そう思うからゆえに、企業として大切な、組織論を考えるきっかけになれば幸いです･･･。
他者に貢献することは、この地球でのあなたの居場所に払う家賃である モハメド・アリ