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教育監査の
コラム
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VOL.265 2016/03/02
今日は、社会人としてのマナーについて少し。
渋滞や体調不良、その他色んな事情があって、会社へ遅刻してしまうことは、誰にでも経験あると思います。
1分や2分程度遅れるなら、まだ分かります。
しかし、10分以上遅れることが分かっている場合は、当たり前のことですが、遅刻する事を会社へ連絡しましょう。
「たった10分」と思うかもしれませんが、たった10分でも、人を待たせているのですから、連絡は必要です。
遅刻の連絡をする時、心がけておきたいマナーがあります。
「遅れる理由」と「どのくらい遅刻するかという目安」を伝えることです。
たとえば、渋滞のため30分遅刻するなら「渋滞のため、30分ほど遅刻します」と伝えます。
体調が悪く、遅れるなら「体調がすぐれず、2時間ほど遅れます」と伝えます。
嘘をついても仕方ありません。
心苦しく言いにくくても、正直に伝えるのが社会人としての対応です。
1人がたった10分遅刻するくらいでも、仕事には影響が出るもの。自分の信用も失う。
小さなことであっても、しっかり対応を心がけることが大切です。
服装もそう。
学生のころは、自分の好みに合わせて、好き勝手に服を着て、ちょっと派手な髪型、化粧、服装、靴を身につけても「すごい格好しているね」で終わります。
しかし、社会人になってからは、おかしな身なりをしていると、性格が疑われてしまい、ビジネスでは悪い影響がでます。
信用にまで関わり、ビジネスにおける「身だしなみ」は決して無視できないのです。
今までは「自分の好きな恰好をしていればいい」という意識を、社会人になれば変えなければなりません。
学生のころのように、自分の好きな格好をすればいいわけではないのです。
ビジネスの場において、服装は仕事の信用に関わります。
お客様と話をするときにも、きちんとした身なりの人からは信用がうかがえます。
仕事の話もスムーズに進み、営業であれば契約率が上がります。
私服の人の話より、スーツを着た人から聞く話のほうが、話の説得力があるからです。
社内においても身だしなみが整っている人からは、真面目な印象を受けて、評価も高くなります。
人間とは不思議なもので、きちんとした服装をしている人は、きちんと仕事もしてくれるような印象を受けてしまうのです。
身だしなみは社内社外ともに、重要です。
ビジネスマナー。今ここで意識を改めましょう。