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教育監査の
コラム
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VOL.091 2015/09/10
「自己紹介は、自分の事を話すことが目的じゃない。相手に覚えてもらうことが目的だ」
と、社会人になりたての頃、ある方に言われたことがあります。
皆さんも、この会社に入社、アルバイトに入った時、自己紹介したと思います。
大体最初は、全員が、名前・出身高校・趣味など、ありきたりな事を言っていたけど、話を進めていくうちに、徐々にそれ以上の事を話してくれる子たちもいる。
例えば、名前や趣味などを言ったあと、「ダンスが好きです!」と言い、ちょっと踊ってみたりする子も実際いました。
要は、ダラダラ話すより、圧倒的なインパクトを相手に与えるのだ。
「人の印象に残る事の大切さ」はとても大事です。
これは、自己紹介だけじゃなく、何にでも通じます。
お店の料理もそう。接客もそう。自分自身もそう。
顧客に、強烈なインパクトを残す為に、あなたならどういった戦略をたてますか?
台風も恐らく大丈夫でしょうが、道中気をつけてください!