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教育監査の
コラム
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VOL.053 2015/08/03
「知って行なわざるは知らざるに同じ」
ちょっとしたミスや不足しているサービス、面倒な雑務。
時にそれらは、致命傷に発展する可能性を持っています。
ただし、見つけたそばからこまめに取り除けば、大きな損害を防ぐことができるでしょう。
小さなミスを発見できるように、視野を広く持ち、また、発見したミスは決してそのままにしないでください。
「見て見ぬふり」や、面倒がって後回しにするという姿勢は、共に働くメンバーにはもちろん、顧客にも伝わってしまうものなのです。
どんなに小さなことでも見逃さずに発見したいですよね(#^.^#)
先ほどはものすごい雷雨でしたが、皆さん大丈夫でしたか？
天候が不安定ですので、くれぐれも用心を！