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教育監査の
コラム
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VOL.024 2015/07/05
おはようございます★
結果は3ヶ月後。
今日、お店で行った、全ての結果が表れるのは、明日でも、明後日でもなく、３ヶ月後です。
この事は、実際現場にいる皆さんが１番分かっていると思います。
新しい取組み、新しいメニュー、新しい声かけ・・・。
よし！今日からこれでお店が一気に変わるのでは！？という期待もでます。
でも…。
お客様は、そんな事知りません。
前のままだと思ってます。
一度来たお客様は、そういえばあんな店だったよな、と思ったままです。
決めたら、たんたんと続ける。
今日の結果は、3ヶ月前の結果です。
かといって、何にもしないと、変わりません。
自分たちを信じ、お客様の小さな幸せのために、思いを込めた行動を続けていってください。
３か月後、
今日あなたが行う全ての事柄の結果が表れる！
だから、今日も飛びっきりの笑顔で(*^_^*)！！